Política de Privacidad

En Clientrix, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal y la información de sus clientes al utilizar nuestra plataforma.

1. Recopilación de Información

Podemos recopilar la siguiente información:

• Información de Registro: Nombre, dirección de correo electrónico, contraseña.
• Información de la Empresa: Nombre del negocio, dirección, detalles de contacto.
• Datos de Sus Clientes: Nombres, emails, historial de interacciones, citas, ventas, productos, etc.
• Información de Uso: Datos sobre cómo utiliza nuestra plataforma, direcciones IP, cookies.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mantener nuestro servicio.
• Procesar transacciones y gestionar su cuenta.
• Mejorar y personalizar su experiencia.
• Enviar comunicaciones importantes sobre el servicio (confirmaciones, recordatorios).
• Cumplir con nuestras obligaciones legales.

3. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra el acceso no autorizado, uso indebido o divulgación. Utilizamos encriptación SSL/TLS para proteger los datos en tránsito y almacenamiento seguro en servidores protegidos.

4. Compartir Información

No vendemos, comercializamos ni transferimos a terceros su información personal identificable. Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, pasarelas de pago, servicios de correo electrónico), siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestra plataforma, recordar sus preferencias y analizar el tráfico. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies, pero algunas funciones pueden no funcionar correctamente.

6. Sus Derechos

Tiene derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal. Puede ejercer estos derechos contactándonos a través de nuestro soporte o desde la configuración de su cuenta.

7. Cambios en esta Política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página.

8. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en privacidad@clientrix.co.