Términos y Condiciones

Última actualización: 17/04/2026

Bienvenido a Clientrix. Al acceder y utilizar nuestra plataforma, aceptas cumplir los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos cuidadosamente.

1. Descripción del Servicio

Clientrix es una plataforma SaaS (Software as a Service) diseñada para facilitar la gestión administrativa de pequeños y medianos negocios. Nuestras herramientas incluyen CRM, agenda de citas, gestión de ventas y suscripciones.

2. Cuentas y Registro

Para utilizar nuestros servicios, debes registrarte y crear una cuenta. Te comprometes a proporcionar información veraz, exacta y completa. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

3. Planes y Pagos

  • Currently, Clientrix opera bajo un modelo de Early Access gratuito durante la fase beta.
  • Nos reservamos el derecho de introducir planes de pago en el futuro. El precio estimado para el plan "Pro Business" será de $64.000 COP mensuales.
  • Cualquier cambio en las tarifas será notificado con al menos 30 días de antelación.

4. Uso Aceptable

Te comprometes a utilizar la plataforma únicamente para fines legales y relacionados con la gestión de tu negocio. Está prohibido:

  • Utilizar el servicio para actividades ilegales o fraudulentas.
  • Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma.
  • Revender o sublicenciar el acceso a la plataforma sin autorización expresa.

5. Propiedad Intelectual

Clientrix y todo su contenido, características y funcionalidad son propiedad exclusiva de Clientrix Inc. y están protegidos por leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.

6. Limitación de Responsabilidad

Clientrix se proporciona "tal cual". No garantizamos que el servicio será ininterrumpido o libre de errores. En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.

7. Cancelación y Terminación

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde el panel de control. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso si violas estos términos.

8. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Colombia.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos, contáctanos en soporte@clientrix.co.